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            1. 售后服務

              售后服務承諾


              本公司鄭重承諾公司產品不僅在生產制造過程中嚴格控制產品質量,保證產品出廠合格率,為便于服務于用戶,公司有售后服務人員、配合安裝、使用的人員培訓、介紹使用方法和故障排除、現場指導等服務。同時溝通并問詢用戶對公司產品質量的要求、改進建議及售后服務滿意程度。

              公司所有銷售給用戶的產品實行“三?!奔幢Y|、保量、保及時;“四包”即包修、包退、包換、包損失的服務承諾。

              產品一旦出現質量或其它問題,售后服務人員在兩小時之內趕到現場及時處理解決,保證用戶正常使用。

              產品加工送到用戶進行現場安裝指導和技術培訓,在使用過程中若出現問題時,保證在三小時內趕到現場進行處理解決,若用戶需要現場指導時承諾到現場免費指導。

              合同完成時間:合同簽訂生效之日起按照規定時間完成交付 。

              產品交付后應提交的文件:

              產品合格證、試用說明書。

              后續服務:終身免費提供維修




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